A1, Magenta und Drei nehmen dieselben GSM-Codes: **21*RUFNUMMER# leitet alle Anrufe um, **61*RUFNUMMER# nur nicht angenommene, **67*RUFNUMMER# nur bei besetzt, **62*RUFNUMMER# nur wenn Sie nicht erreichbar sind, und ##002# löscht alle Umleitungen auf einmal. Die Zielnummer gehört in internationaler Form hinein, also +43664... ohne Leerzeichen. Was sich zwischen den drei Netzen unterscheidet, steht im Kleingedruckten: bei A1 läutet es 25 Sekunden, bevor ein nicht angenommener Anruf umgeleitet wird, Magenta und Drei lassen Sie die Läutezeit in den Code schreiben, und bei den Festnetzprodukten von Drei geht gar keine Umleitung.
| Regel | Einschalten | Ausschalten |
|---|---|---|
| Alle Anrufe umleiten | **21*RUFNUMMER# |
##21# |
| Nur wenn Sie nicht abheben | **61*RUFNUMMER# |
##61# |
| Nur wenn besetzt | **67*RUFNUMMER# |
##67# |
| Nur wenn nicht erreichbar | **62*RUFNUMMER# |
##62# |
| Alle Umleitungen löschen | ##002# |
Code eintippen, Anruftaste drücken, auf die Bestätigung warten. Wer sich eine Regel überlegt, nimmt fast immer die zweite: Das eigene Handy läutet zuerst, und nur was liegen bleibt, wird umgeleitet. Die dritte und vierte Regel dazu, und kein Anruf geht mehr verloren, egal ob Sie gerade telefonieren oder im Keller stehen.
A1 druckt die Codes in seinem eigenen Codeblatt genau so ab, mit der Zielnummer als +43664.... Zwei Dinge sind A1-spezifisch. Erstens die Zeit: Ein nicht angenommener Anruf wird nach 25 Sekunden umgeleitet, und das Blatt nennt keinen Weg, das im Code zu ändern. Zweitens ein Sammelcode: **004*RUFNUMMER# schaltet die Regeln für besetzt, nicht abgehoben und nicht erreichbar auf einmal ein, ##004# schaltet sie wieder aus. Wer die drei bedingten Regeln will und nicht dreimal tippen mag, nimmt den.
Ohne Codes geht es in der Mein A1 App: Rufnummer auswählen, Verwalten, dann Anrufe und Umleitungen, dort bei Mobilbox und Rufumleitung auf Einrichten. Die App kennt auch eine zeitlich begrenzte Umleitung, praktisch für einen Urlaub mit Enddatum.
Magentas eigenes Codeblatt ist das ausführlichste der drei. Zu jeder Regel gibt es einen Prüfcode, der nichts ändert, sondern nur meldet, ob die Regel aktiv ist und wohin sie zeigt: *#21#, *#61#, *#67# und *#62#. Wer eine Umleitung entdeckt, an die er sich nicht erinnert, findet sie damit.
Die Läutezeit vor einer Umleitung bei Nichtmelden steht bei Magenta im Code selbst: **61*RUFNUMMER**30# mit den Sekunden vor der letzten Raute. Standard sind 20 Sekunden, mehr als 30 gehen nicht. Und wie bei A1 gibt es **004*RUFNUMMER# für alle drei bedingten Regeln auf einmal.
Drei beschreibt die Codes in seinen eigenen Anleitungen für Samsung und iPhone: **21*, **62*, **67* wie oben, und für nicht angenommene Anrufe **61*RUFNUMMER**20#, wobei die 20 die Läutezeit in Sekunden ist und 5 bis 30 möglich sind. Ausschalten geht mit ## und der Nummer der Regel, also ##21#, ##61# und so weiter.
Drei lässt Umleitungen auch in der Kundenzone einrichten, unter Einstellungen und Anrufeinstellung, allerdings nur auf österreichische Nummern; eine Umleitung auf eine ausländische Nummer richten Sie am Handy ein, und Drei weist darauf hin, dass dafür Kosten anfallen können. Und ein Punkt, den man wissen sollte, bevor man sucht: Bei den Festnetzprodukten, für die Drei die Grundgebühr verrechnet, ist keine Rufumleitung möglich.
Die Codes oben sind Handycodes. Ein Festnetzanschluss wird je nach Anbieter im Kundenportal, in der App oder mit anbietereigenen Codes umgeleitet, und wie gesagt bei manchen Produkten gar nicht. Fragen Sie dort nach, wo Ihre Leitung verrechnet wird, bevor Sie Codes probieren, die für das Handynetz gedacht sind.
Das steht in Ihrem Tarif, nicht in einem Blog. Die umgeleitete Verbindung ist technisch ein Anruf von Ihrer Nummer zur Zielnummer, und ob der aus Ihren Freiminuten kommt oder extra verrechnet wird, hängt von Tarif und Ziel ab. Ein Blick auf den Tarif, bevor eine Umleitung dauerhaft aktiv bleibt, erspart die Überraschung auf der nächsten Rechnung.
Ziel kann jede Nummer sein, die abhebt. Mit PhoneMyAgent ist es die Nummer, unter der Ihr KI-Telefonassistent abhebt: Er meldet sich mit Ihrem Firmennamen, antwortet aus Ihren eigenen Unterlagen, bucht Termine, wo Sie es erlauben, nimmt Nachrichten auf und schickt Ihnen nach jedem Anruf ein Transkript. Ihr Dashboard zeigt die Codes von A1, Magenta und Drei mit Ihrer eigenen Nummer bereits eingesetzt, Sie tippen sie nur noch ab. Ihre bisherige Nummer bleibt, wie sie ist. Jedes Konto startet mit 45 Freiminuten ohne Karte; die Tarife stehen auf unserer Preisseite.
Was die Codes allgemein bedeuten, erklärt Rufumleitung per Code; wie Sie Ihre Nummer behalten, Nummer behalten: Rufumleitung zum KI-Telefonassistenten.
Sie verschiebt den Anruf und lässt die Nummer, wo sie ist; alles Gedruckte und Eingetragene gilt weiter. Sie ist in Sekunden wieder weg. Und sie ist nie klüger als die Regel, die Sie gesetzt haben: Wer alles umleitet, hört sein eigenes Handy nicht mehr läuten.
Mit ##002# alle Umleitungen auf einmal, mit ##21#, ##61#, ##67# oder ##62# eine einzelne Regel, und mit ##004# die drei bedingten Regeln, die **004* gesetzt hat. Alternativ in der Mein A1 App unter Anrufe und Umleitungen.
**21*RUFNUMMER# für alle Anrufe, **61*RUFNUMMER# bei Nichtmelden, **67*RUFNUMMER# bei besetzt, **62*RUFNUMMER# bei Nichterreichbarkeit, jeweils mit ## statt ** und ohne Nummer zum Ausschalten. *#21# und die anderen Prüfcodes zeigen, was aktiv ist.
Ja, mit **61*RUFNUMMER**20#. Die 20 ist die Läutezeit in Sekunden, erlaubt sind 5 bis 30. ##61# schaltet die Regel wieder aus.
Der Code löscht jede Rufumleitung auf einmal, in allen drei Netzen. Er ist der richtige, wenn Sie nicht wissen, welche Regel Ihre Anrufe woandershin schickt.
Für die Handycodes ja: A1 zeigt die Nummer in seinem Blatt als +43664..., und Drei weist darauf hin, die Nummer mit Vorwahl einzugeben. Die internationale Form funktioniert in allen drei Netzen.
Nicht in dieser Form. Festnetz und VoIP werden im Portal, in der App oder mit eigenen Codes umgeleitet, und bei den Festnetzprodukten von Drei gar nicht. Fragen Sie bei Ihrem Anbieter nach.
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